PDPA

Personal Data Protection Act 2010

ENGLISH VERSION

Collection and Processing of Personal Data

We hereby inform you that we, which includes but are not limited to the following entities:-

  1. Sri KDU Sdn. Bhd. [Company No.: 200101020597 (556354-A)];
  2. Sri KDU Subang Jaya Sdn. Bhd. [Company No.: 201401030146 (1106232-P)];
  3. Sri KDU Klang Sdn. Bhd. [Company No.: 201501021004 (1146340-V)];
  4. R.E.A.L. Education Group Sdn. Bhd. [Company No.: 199201016721 (248225-U)];
  5. XCL British Education Sdn. Bhd. [Company No.: 201401002290 (1078364-D)];
  6. XCL Education Malaysia Sdn. Bhd. [Company No.: 201901020584 (1329913-W)]; and
  7. other related companies, subsidiaries, affiliated or associated companies, outsourcing entity (whether or not controlled by us) and/or holding companies of all the above entity,

(hereinafter may be referred as "Company", "we", "our" or "us")

have collected and/or will collect, obtain, record, hold, store, use, disclose and/or process (collectively referred to as "Process", “Processed” or “Processing”) one or more of the following categories and/or types of personal information about you or your child/ward:-

  • master data: name, gender, date of birth, citizenship, marital status, nationality, race, ethnic origin, identification card/passport details, qualifications, occupation, employer, former employer(s), photographs or other images, video and/or voice recordings, student identification number, alumni records, university electoral rolls, examination results, participation in activities and sports, weight and height, dates of attendance, enrolment status (including active, inactive, full-time, part-time, not enrolled), awards or honours received, previous educational institutions attended;
  • contact details: residential address, billing address, home phone number, mobile number, email address, work address, work phone number, emergency contact details, and parents’ and/or guardians’ details;
  • compensation information: such as amount, currency, number of payments per year, bank account details, income range, details of applicable scholarship and compensation plans, types of student loans and/or loans applicable to educational purposes; or
  • other information: any such information as we shall deem necessary or appropriate from time to time in connection with your commercial relationship with us.

We may also Process any and all types of sensitive information or sensitive personal data related to your or your child’s/ward’s enrolment with us, including but not limited to the following:-

  • religious or similar beliefs;
  • political opinions;
  • physical or mental health condition; and
  • the commission or allegations of crimes and/or convictions.

(collectively together with the aforesaid subclauses 1(a)-(d) and subclauses 1(i)-(iv) above, referred to as the "Personal Data").

For the avoidance of doubt, by virtue of this notice to you, you have willingly and voluntarily given your explicit consent to our Process of all the aforesaid Personal Data. You may in writing withdraw your consent for us to Process the Personal Data in writing to us subject to the Clauses under this PDPA Notice save and except those that are necessary under the law.

Pertaining to any personal information of another individual which may or may not fall within the definition of Personal Data above, we shall assume, without independent verification, that you have obtained the necessary consent from such individual for both the disclosure as well as the Processing of their personal information in accordance with the terms of this notice.

In line with compliance to the Personal Data Protection Act 2010 (“PDPA”) which has come into effect on 13 November 2013, REAL Education Group is committed to protect your personal information and privacy. We hope this collection and use of personal data notice (hereinafter referred to as the “PDPA Notice”) is able to help you to understand how we collect, record, use, disclose, store and control (hereinafter collectively referred to as, “processed” and/or “processing”, as the case may be), where applicable, the personal data that we collected.

 

Children’s/Minor’s Personal Data

If you are providing Personal Data about minors (any individuals under the age of 18 years old), you warrant and confirm that you are the parent or legal guardian of the minor, and you consent to the Processing of their Personal Data. Under all and any circumstances, you shall be fully responsible for any provision of the Personal Data about the said minors.

 

Language

This PDPA Notice is provided in both English and Bahasa Malaysia. In the event of any discrepancy or inconsistency between the English and Bahasa Malaysia versions, the English version shall prevail.

 

Sources of Information

Your Personal Data has been, or will be, obtained from the following sources, where applicable, or such any other sources we may deem fit and appropriate from time to time:-

  • information provided or submitted by you through, among others, the following forms, as applicable, Student Profile Form, Enquiry Form, Waiting List Form, Marketing Events Form, Credit Card Authorisation Form, Car Sticker Form, School Events/Trips Form, Parent Consent Forms, Withdrawal Form, Visitor Management System, Data Form, Student Application/Registration Form, Scholarship Form, Survey Form, and the Online Form;
  • information collected from your usage of our website, including any data and information you posted on our website, through your email, or otherwise send to us;
  • as applicable, publicly available or publicly accessible information; and
  • any other written or verbal communications or documents delivered to us prior to or during the course of our contractual or pre-contractual dealings with you.

As the accuracy of your Personal Data depends largely on the information you provide to us, kindly inform us in writing under Clause 11.3 herein as soon as practicable of any errors and/or changes to your Personal Data.

 

Purpose of Processing Personal Data

We will Process the Personal Data that you have provided to us for the following purposes, where applicable, including but not limited to:-

Purpose A

  • the delivery of relevant notices, services or products to you;
  • enrolling and/or registering you, your child, or your ward in courses offered by us and also any exams required which may involve third parties;
  • managing and/or processing the course application for you, your child, or your ward;
  • processing scholarship applications pertaining to the enrolment of you, your child, or your ward;
  • notifying you of any changes to our services and offerings, if any;
  • supplying you with the services and information which you have requested;
  • user and/or student relationship management procedures;
  • fulfilling purposes specifically provided for any particular service offered by us;
  • conducting background checks of users and/or students, as deemed necessary or appropriate;
  • as our internal record keeping;
  • for auditing purposes;
  • collection of outstanding payments and/or fees from students, parents, or guardians;
  • prevention of crime, including but not limited to fraud, money-laundering, and bribery;
  • complying with legal or regulatory requirements relating to our provision of services, and making disclosure as required by applicable laws, regulations, directions, court orders, by-laws, guidelines, circulars, codes, or other legal directives applicable to us or any of our member companies;
  • conducting marketing and student profiling activities in connection with our services and related products;
  • research, benchmarking, and statistical analysis purposes to develop and evaluate education policies and strategies;
  • coordinating lesson planning and support for students;
  • to enable us to interrogate tests and examination results to identify the strength and weaknesses of students;
  • assessing special education needs students may have; and
  • feedback and enquiry purposes in relation to the services offered by us.

AND/OR

Purpose B
to enable us, and/or our selected authorised third parties, to send you information via email, telecommunication (telephone calls and text messages), or via social media concerning related and unrelated services offered by us and our affiliated business partners which may include but is not limited to enrolment related events, surveys and/or special programmes/courses/events, promotional materials, brochures, email, and SMS that we believe may be of interest to you and/or your child or ward.

 

Storage and Security

We store your Personal Data in both physical and digital formats. Digital data is stored on various platforms, including file server, email servers, personal computers, notebooks, tapes, and compact discs.

There are corporate security policies and procedures in place which among others confines access to your Personal Data to authorised personnel only on a strictly “need-to-know” basis to the relevant and/or applicable department such as the Academic, Registry (Student and Parent Records), Administration, Security, Finance/Bursary, Student Services, Business Support Services, Admissions & Marketing, Business Development, Examination, Quality Assurance, International Office, Student Alumni, Procurement, Technology, Library, Teaching & Learning Centre, Accommodation/Boarding, Facilities & Maintenance, Human Resource departments and all any other departments as may be required.

We may retain the Personal Data and that of other individuals that you provide to us, for a reasonable period in accordance with commercial needs and requirements, and in compliance with applicable legal requirements.

 

Disclosure

Personal Data provided to us will generally be kept confidential, but you hereby consent and authorise us to provide and/or disclose your Personal Data to the following categories of parties, as necessary:-

  • any person to whom we are compelled or required to disclose under law or in response to order, instruction, request and/or investigation from a competent statutory authority, government agency, or industry regulators;
  • pursuant to an order from a court of competent jurisdiction;
  • to any scholarship and/or student loan providers, organisations and/or institutions, in relation to the enrolment of students pertaining to the courses offered by us;
  • any related companies and subsidiaries of XCL Education Malaysia Sdn Bhd, including those that may be established, acquired, or controlled in the future;
  • where applicable, third parties who regulate and/or provide related services or products in connection with our business, such as insurance agencies/insurers, university partners, PTPTN, MOE, SOCSO, EPF, outsourced external enrichment and co-curricular programme providers, travel agencies/operators, external examination boards, and external school-contracted operators;
  • our external auditors, consultants, accountants, lawyers, or other financial or professional advisers;
  • to other educational institutions; or
  • our sub-contractors or third-party service or product providers, as deemed necessary or appropriate.

We will disclose only the minimum amount of information necessary for each purpose and will take all appropriate safeguards to ensure the integrity and security of the Personal Data.

In addition to the above Clause 7.1, we cannot be held responsible for any breach or misuse of your Personal Data that occurs while it is in the custody or control of such third parties. We shall only be able to take reasonable steps to ensure that these third parties comply with the PDPA.

 

Safeguards

We shall keep and Process the Personal Data in a secure manner. We will take all reasonable steps to ensure that such information is kept confidential. We do not sell, rent, or trade your Personal Data. We shall at all and any times implement the legally mandated and/or appropriate administrative and security safeguards and procedures in accordance with the applicable laws and regulations in order to prevent the unauthorised or unlawful Processing of your Personal Data, as well as from accidental loss, destruction, or damage.

In the event of a Personal Data breach that is likely to result in significant harm to you, we will notify the relevant regulatory authorities and, where appropriate, inform you as soon as reasonably possible in compliance with legal requirements.

 

Data Transfer & Sharing

Due to the nature of our products and services, it may be necessary to transfer your Personal Data to our affiliates, associated companies, and/or third-party service or product providers, both within and outside the country in which we operate. This may include instances where your Personal Data is stored on servers located in other countries. We ensure that any such transfer of your Personal Data will be carried in compliance with applicable laws, and adequate safeguards are in place to protect your Personal Data.

 

Impact resulting from failure to supply Personal Data

Provision of all Personal Data requested for Purpose A in the above Clause 5 is mandatory. Failure to provide the required Personal Data for Purpose A will:-

  • result in us being unable to provide you (i.e., studentsI prospective students) with the information, notices, and/or services requested; and
  • affect the ability of the parties to enter into the necessary agreements in relation to the provision of our services.

Providing Personal Data for Purpose B in the above Clause 5 is optional. If you choose not to consent to the Processing of Personal Data for Purpose B, it will:-

  • result in us and/or our selected authorised third parties becoming unable to send you information via email, telecommunication means (telephone calls and text messages), or via social media concerning related and unrelated services offered by us and our affiliated business partners, which may include, but is not limited to, enrolment related events, surveys and/or special programmes/courses/events, promotional materials, brochures, email, and SMS that we believe may be of interest to you and/or your child or ward.

 

Your Rights of Access and Correction

You have the right, subject to payment of the prescribed fees where applicable, to request access and/or correction of your Personal Data, and/or limit the Processing thereof subject to the relevant applicable laws. In this respect, you may:

  • check whether we hold or use your Personal Data and request access to such data;
  • request correction of any inaccurate, incomplete, or outdated Personal Data;
  • request that your Personal Data is retained by us only as long as necessary for the fulfilment of the purposes for which it was collected;
  • request that we specify or explain our policies and procedures in relation to Personal Data and the categories of Personal Data Processed by us; or
  • withdraw your consent, either fully or partially, subject to any applicable legal restrictions, contractual conditions, and a reasonable time period, and such withdrawing consent may affect our ability to provide the services requested or maintain your relationship with us.

In addition to the above Clause 11.1, while you have the right to access and correct your Personal Data, we reserve the right to refuse such access or limit the extent of the Personal Data provided in circumstances where:-

  • providing such access would disclose confidential business information or infringe on the privacy of another individual;
  • the request is manifestly unfounded, excessive, or repetitive;
  • the access and correction would interfere with ongoing investigations, legal proceedings, or regulatory actions; or
  • the Personal Data has been anonymized or pseudonymized in such a way that it cannot be re-associated with you.

To make a written request for access to correction of, and/or deletion of Personal Data, or for information regarding our policies, procedures, and types of Personal Data Processed, please contact:-

School NameDesignation of Contact PersonContact No.Email
Kota Damansara
Sri KDU International School
Sekolah Rendah Sri KDU
Sekolah Menengah Sri KDU
Registry Lead+603-6145 3888registry.kd@srikdu.edu.my
Subang Jaya
Sri KDU International School
Registry Assistant Manager+603-5036 8900registry.sj@srikdu.edu.my
Klang
Sri KDU International School (Klang)
Registry Executive+603-3082 6888registry.kg@srikdu.edu.my
Shah Alam
REAL International School
Sekolah Rendah Seri Cahaya
Sekolah Menengah Seri Cahaya
Registry Assistant Manager+603-7842 3228registry.sa@real.edu.my
Johor Bahru
REAL International School
Sekolah Rendah Seri Cahaya
Sekolah Menengah Seri Cahaya
Registry Senior Executive+607-386 4468registry.jb@real.edu.my
Cheras
REAL International School
Sekolah Seri Suria (Rendah)
Sekolah Seri Suria (Menengah)
Registry Assistant Manager+603-9021 3601registry.ch@real.edu.my
Penang
XCL International School
Registrar+603-2333 9888registry.pc@bxcl.edu.my

 

VERSI BAHASA MELAYU

Pengumpulan dan Pemprosesan Data Peribadi

Kami dengan ini memaklumkan kepada anda bahawa kami, yang merangkumi tetapi tidak terhad kepada entiti-entiti berikut:-

  1. Sri KDU Sdn. Bhd. [No.Syarikat: 200101020597 (556354-A)];
  2. Sri KDU Subang Jaya Sdn. Bhd. [No.Syarikat: 201401030146 (1106232-P)];
  3. Sri KDU Klang Sdn. Bhd. [No.Syarikat: 201501021004 (1146340-V)];
  4. R.E.A.L. Education Group Sdn. Bhd. [No.Syarikat: 199201016721 (248225-U)];
  5. XCL British Education Sdn. Bhd. [No.Syarikat: 201401002290 (1078364-D)];
  6. XCL Education Malaysia Sdn. Bhd. [No.Syarikat: 201901020584 (1329913-W)]; dan
  7. lain-lain syarikat-syarikat berkaitan, subsidiari-subsidiari, syarikat-syarikat bersekutu atau gabungan, entiti penyumberan luar (sama ada dikawal oleh kami atau tidak) dan/atau syarikat pemegangan bagi semua entiti yang dinyatakan di atas,

(selepas ini boleh dirujuk sebagai "Syarikat", "kami", atau "kita”)

telah mengumpul dan/atau akan mengumpul, memperoleh, merekod, memegang, menyimpan, menggunakan, mendedahkan dan/atau memproses (dirujuk secara kolektifnya sebagai “Memproses”, “Diproses”, atau “Pemprosesan”) satu atau lebih daripada kategori dan/atau jenis maklumat peribadi berikut mengenai anda atau anak/anak jagaan anda:-

  • data induk: nama, jantina, tarikh lahir, kewarganegaraan, status perkahwinan, kerakyatan, bangsa, asal-usul etnik, butiran-butiran kad pengenalan/pasport, kelayakan-kelayakan, pekerjaan, majikan, bekas majikan, gambar-gambar atau imej-imej lain, rakaman-rakaman video dan/atau suara, nombor pengenalan pelajar, rekod-rekod alumni, daftar pemilih universiti, keputusan-keputusan peperiksaan, penyertaan dalam aktiviti-aktiviti dan sukan-sukan, berat dan tinggi, tarikh-tarikh kehadiran, status pendaftaran (termasuk yang aktif, tidak aktif, sepenuh masa, separuh masa, tidak berdaftar), anugerah-anugerah atau penghormatan-penghormatan yang diterima, institusi-institusi pendidikan terdahulu yang dihadiri;
  • butiran-butiran hubungan: alamat kediaman, alamat pengebilan, nombor telefon rumah, nombor telefon mudah alih, alamat emel, alamat tempat kerja, nombor telefon tempat kerja, butiran-butiran hubungan kecemasan, serta butiran-butiran ibu bapa dan/atau penjaga;
  • maklumat pampasan: seperti jumlah, mata wang, bilangan pembayaran setahun, butiran akaun bank, julat pendapatan, butiran biasiswa yang berkenaan dan pelan pampasan, jenis pinjaman pelajar dan/atau pinjaman yang berkaitan dengan tujuan pendidikan; atau
  • maklumat lain: apa-apa maklumat yang kami anggap perlu atau sesuai dari semasa ke semasa berkaitan dengan hubungan komersial anda dengan kami.

Kami juga mungkin Memproses apa-apa dan semua jenis maklumat sensitif atau data peribadi sensitif yang berikaitan dengan pendaftaran anda atau anak/anak jagaan anda dengan kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada yang berikut:-

  • kepercayaan-kepercayaan agama ataupun kepercayaan-kepercayaan seumpamanya;
  • pendapat-pendapat politik;
  • keadaan fizikal atau kesihatan mental; dan
  • perlakuan-perlakuan atau dakwaan-dakwaan jenayah dan/atau sabitan-sabitan.

(secara kolektif bersama dengan subfasal-subfasal 1(a)-(d) dan subfasal-subfasal 1(i)-(iv) di atas, dirujuk sebagai "Data Peribadi").

Untuk mengelakkan keraguan, dengan pemberitahuan ini kepada anda, anda telah secara sukarela dan dengan rela hati memberikan persetujuan anda yang nyata kepada Pemprosesan oleh kami semua Data Peribadi yang dinyatakan di atas. Anda boleh secara bertulis menarik balik persetujuan anda untuk kami Memproses Data Peribadi dengan memberitahukan kepada kami secara bertulis, tertakluk kepada Fasal-Fasal di bawah Notis PDPA ini kecuali yang diperlukan di bawah undang-undang.

Berkenaan dengan apa-apa maklumat peribadi individu lain yang mungkin atau mungkin tidak termasuk dalam definisi Data Peribadi di atas, kami akan menganggap, tanpa pengesahan berdikari, bahawa anda telah memperoleh persetujuan yang diperlukan daripada individu tersebut untuk pendedahan serta Pemprosesan maklumat peribadi mereka selaras dengan terma-terma Notis ini.

 

Data Peribadi Kanak-Kanak/Orang Belum Dewasa

Jika anda memberikan Data Peribadi tentang orang-orang belum dewasa (siapa-siapa individu di bawah umur 18 tahun), anda menjamin dan mengesahkan bahawa anda adalah ibu bapa atau penjaga sah orang belum dewasa tersebut, dan anda memberi persetujuan untuk Pemprosesan Data Peribadi mereka. Dalam semua dan apa-apa keadaan, anda akan bertanggungjawab sepenuhnya terhadap sebarang pemberian Data Peribadi mengenai orang belum dewasa tersebut.

 

Bahasa

Notis PDPA ini adalah dikemukakan dalam Bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia. Sekiranya wujud sebarang perselisihan, percanggahan atau ketidakselarasan antara versi Bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia, versi Bahasa Inggeris akan terpakai.

 

Sumber-Sumber Maklumat

Data Peribadi anda telah, atau akan, diperoleh daripada sumber-sumber berikut, jika berkenaan, atau mana-mana sumber lain yang kami anggap sesuai dan wajar dari semasa ke semasa:-

  • Makluman yang diberikan atau dihantar oleh anda melalui, antara lainnya, borang-borang berikut, jika berkenaan, Student Profile Form, Enquiry Form, Waiting List Form, Marketing Events Form, Credit Card Authorisation Form, Car Sticker Form, School Events/Trips Form, Parent Consent Forms, Withdrawal Form, Visitor Management System, Data Form, Student Application/Registration Form, Scholarship Form, Survey Form, dan Online Form (borang-borang dinamakan yang mana kalau diterjemah dalam Bahasa Malaysia boleh dikenali sebagai Borang Profil Pelajar, Borang Pertanyaan, Borang Senarai Menunggu, Borang Acara-Acara Pemasaran, Borang Kebenaran Kad Kredit, Borang Pelekat Kereta, Borang Acara-Acara/Perjalanan Sekolah, Borang-Borang Kebenaran Ibu Bapa, Borang Penarikan, Sistem Pengurusan Pelawat, Borang Data, Borang Permohonan/Pendaftaran Pelajar, Borang Biasiswa, Borang Tinjauan, dan Borang Dalam Talian);
  • maklumat yang dikumpul daripada penggunaan laman web kami, termasuk sebarang data dan maklumat yang anda poskan di laman web kami, melalui emel anda, atau sebaliknya dihantar kepada kami;
  • jika berkenaan, maklumat yang tersedia secara umum atau boleh diakses oleh orang awam; dan
  • apa-apa komunikasi atau dokumen bertulis atau lisan lain yang disampaikan kepada kami sebelum atau semasa pengurusan kontrak atau pra-kontrak dengan anda.

Memandangkan ketepatan Data Peribadi anda bergantung kepada maklumat yang anda berikan kepada kami, sila maklumkan kepada kami secara bertulis di bawah Fasal 11.3 di sini secepat mungkin mengenai sebarang kesilapan dan/atau perubahan kepada Data Peribadi anda.

 

Tujuan Pemprosesan Data Peribadi

Kami akan Memproses Data Peribadi yang anda berikan kepada kami untuk tujuan-tujuan berikut, jika berkenaan, termasuk tetapi tidak terhad kepada:-

Tujuan A

  • Penghantaran notis-notis, perkhidmatan-perkhidmatan, atau produk-produk yang berkaitan kepada anda;
  • mendaftar anda, anak anda, atau anak jagaan anda dalam kursus-kursus yang ditawarkan oleh kami dan juga sebarang peperiksaan yang diperlukan yang mungkin melibatkan pihak-pihak ketiga;
  • mengurus dan/atau memproses permohonan-permohonan kursus untuk anda, anak anda, atau anak jagaan anda;
  • memproses permohonan-permohonan biasiswa berkaitan dengan pendaftaran anda, anak anda, atau anak jagaan anda;
  • memaklumkan anda tentang sebarang perubahan pada perkhidmatan-perkhidmatan dan penawaran-penawaran kami, jika ada;
  • membekalkan anda dengan perkhidmatan-perkhidmatan dan maklumat yang anda minta;
  • prosedur-prosedur pengurusan hubungan pengguna dan/atau pelajar;
  • memenuhi tujuan-tujuan yang khusus untuk sebarang perkhidmatan tertentu yang ditawarkan oleh kami;
  • menjalankan semakan-semakan latar belakang pengguna dan/atau pelajar, jika dianggap perlu atau sesuai;
  • sebagai rekod dalaman kami;
  • untuk tujuan-tujuan pengauditan;
  • pengutipan bayaran-bayaran dan/atau yuran-yuran tertunggak daripada pelajar-pelajar, ibu bapa, atau penjaga-penjaga;
  • pencegahan jenayah, termasuk tetapi tidak terhad kepada penipuan, pengubahan wang haram, dan rasuah;
  • mematuhi keperluan undang-undang atau peraturan yang berkaitan dengan pembekalan perkhidmatan-perkhidmatan kami, dan membuat pendedahan seperti yang dikehendaki undang-undang, peraturan-peraturan, arahan-arahan, perintah-perintah mahkamah, undang-undang kecil, garis-garis panduan, pekeliling-pekeliling, kod-kod, atau arahan-arahan undang-undang lain yang terpakai kepada kami atau mana-mana syarikat ahli kami;
  • menjalankan aktiviti-aktiviti pemasaran dan pemprofilan pelajar yang berkaitan dengan perkhidmatan-perkhidmatan dan produk-produk berkaitan kami;
  • tujuan-tujuan penyelidikan, penandaarasan, dan analisis statistik untuk membangunkan dan menilai dasar-dasar serta strategi-strategi pendidikan;
  • menyelaraskan perancangan pelajaran dan sokongan untuk pelajar-pelajar;
  • membolehkan kami untuk menyemak keputusan-keputusan ujian dan peperiksaan untuk mengenal pasti kekuatan-kekuatan dan kelemahan-kelemahan pelajar-pelajar;
  • menilai keperluan-keperluan pendidikan khas yang mungkin ada pada pelajar; dan
  • tujuan-tujuan maklum balas dan pertanyaan berkaitan perkhidmatan yang ditawarkan oleh kami.

DAN/ATAU

Tujuan B
untuk membolehkan kami, dan/atau pihak-pihak ketiga terpilih kami yang diberi kuasa, menghantar maklumat kepada anda melalui emel, telekomunikasi (panggilan-panggilan telefon dan mesej-mesej teks), atau melalui media sosial mengenai perkhidmatan berkaitan dan tidak berkaitan yang ditawarkan oleh kami dan rakan-rakan perniagaan gabungan kami yang mungkin merangkumi tetapi tidak terhad kepada peristiwa-peristiwa berkaitan pendaftaran, tinjauan-tinjauan dan/atau program-program/kursus-kursus/acara-acara khas, bahan-bahan promosi, brosur-brosur, emel, dan SMS yang kami percaya mungkin menarik minat anda dan/atau anak atau anak jagaan anda.

 

Penyimpanan dan Keselamatan

Kami menyimpan Data Peribadi anda dalam kedua-dua bentuk fizikal dan digital. Data digital adalah disimpan di pelbagai platform, termasuk pelayan fail, pelayan-pelayan e-mel, komputer-komputer peribadi, komputer-komputer riba, pita-pita, dan cakera padat.

Kami mempunyai polisi dan prosedur keselamatan korporat yang antara lainnya menghadkan akses Data Peribadi anda kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja berdasarkan keperluan (need-to-know) untuk jabatan yang berkaitan, seperti Academic, Registry (Student and Parent Records), Administration, Security, Finance/Bursary, Student Services, Business Support Services, Admissions & Marketing, Business Development, Examination, Quality Assurance, International Office, Student Alumni, Procurement, Technology, Library, Teaching & Learning Centre, Accommodation/Boarding, Facilities & Maintenance, Human Resource [jabatan-jabatan dinamakan yang mana kalau diterjemah dalam Bahasa Malaysia boleh dikenali sebagai Akademik, Pendaftaran (Rekod-Rekod Pelajar dan Ibu Bapa), Pentadbiran, Keselamatan, Kewangan/Dermasiswa, Perkhidmatan-Perkhidmatan Pelajar, Perkhidmatan-Perkhidmatan Sokongan Perniagaan, Kemasukan-Kemasukan & Pemasaran, Pembangunan Perniagaan, Peperiksaan, Jaminan Kualiti, Pejabat Antarabangsa, Alumni Pelajar, Perolehan, Teknologi, Perpustakaan, Pusat Pengajaran & Pembelajaran, Penginapan/Asrama, Kemudahan-Kemudahan & Penyelenggaraan, Sumber Manusia] dan mana-mana jabatan lain yang diperlukan.

Kami mungkin mengekalkan Data Peribadi anda dan individu-individu lain yang anda berikan kepada kami untuk tempoh yang munasabah mengikut keperluan-keperluan komersial dan pematuhan kepada keperluan-keperluan undang-undang yang berkaitan.

 

Pendedahan

Data Peribadi yang diberikan kepada kami akan secara amnya disimpan secara sulit, namun anda dengan ini memberikan persetujuan dan membenarkan kami untuk memberikan dan/atau mendedahkan Data Peribadi anda kepada kategori pihak-pihak berikut, jika perlu:-

  • mana-mana individu yang kami diwajibkan atau perlu mendedahkan di bawah undang-undang atau sebagai tindak balas kepada perintah, arahan, permintaan dan/atau siasatan daripada pihak berkuasa berkanun, agensi kerajaan, atau pengawal selia industri;
  • mengikut perintah mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang kompeten;
  • kepada pembekal, organisasi dan/atau institusi biasiswa dan/atau pinjaman pelajar berkaitan dengan pendaftaran pelajar dalam kursus yang ditawarkan oleh kami;
  • mana-mana syarikat berkaitan dan subsidiari XCL Education Malaysia Sdn Bhd, termasuk lain-lain yang mungkin ditubuhkan, diperoleh, atau dikawal pada masa akan datang;
  • jika berkenaan, pihak-pihak ketiga yang mengawal selia dan/atau menyediakan perkhidmatan-perkhidmatan atau produk-produk berkaitan dengan perniagaan kami, seperti agensi-agensi/penanggung-penanggung insurans, rakan-rakan kongsi universiti, PTPTN, KPM, PERKESO, KWSP, pembekal-pembekal program pengayaan dan kokurikulum luaran, agensi-agensi/pengendali-pengendali pelancongan, lembaga-lembaga peperiksaan luaran, dan pengendali-pengendali kontrak luar yang berkaitan dengan sekolah;
  • juruaudit-juruaudit luar, perunding-perunding, akauntan-akauntan, peguam-peguam, atau penasihat-penasihat kewangan atau profesional lain kami;
  • kepada institusi-institusi pendidikan lain; atau
  • subkontraktor-subkontraktor atau pembekal perkhidmatan atau produk pihak ketiga kami, sebagaimana yang dianggap perlu atau sesuai.

Kami akan mendedahkan hanya maklumat minimum yang diperlukan sahaja bagi setiap tujuan dan akan mengambil semua langkah perlindungan untuk memastikan integriti dan keselamatan Data Peribadi.

Sebagai tambahan kepada Fasal 7.1 di atas, kami tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang pelanggaran atau penyalahgunaan Data Peribadi anda yang berlaku semasa berada dalam kawalan atau penjagaan pihak-pihak ketiga tersebut. Kami hanya akan mengambil langkah yang munasabah untuk memastikan pihak ketiga tersebut mematuhi PDPA.

 

Langkah-Langkah Perlindungan

Kami akan menyimpan dan Memproses Data Peribadi dalam cara yang selamat. Kami akan mengambil semua langkah yang munasabah untuk memastikan maklumat tersebut dikekalkan sulit. Kami tidak menjual, menyewa, atau memperdagangkan Data Peribadi anda. Kami akan pada setiap dan bila-bila masa melaksanakan langkah-langkah perlindungan dan pentadbiran dan prosedur-prosedur yang diwajibkan secara sah dan/atau sesuai mengikut undang-undang dan peraturan-peraturan yang berkenaan untuk mengelakkan Pemprosesan Data Peribadi anda secara tidak sah atau tidak dibenarkan, serta daripada kehilangan, pemusnahan, atau kerosakan yang tidak disengajakan.

Sekiranya berlaku pelanggaran Data Peribadi yang mungkin menyebabkan kerugian ketara kepada anda, kami akan memaklumkan pihak-pihak berkuasa pengawal selia yang berkaitan dan, jika sesuai, memaklumkan anda secepat mungkin mengikut keperluan undang-undang.

 

Pemindahan & Perkongsian Data

Disebabkan sifat produk-produk dan perkhidmatan-perkhidmatan kami, keadaan mungkin diperlukan untuk memindahkan Data Peribadi anda kepada ahli-ahli gabungan, syarikat-syarikat bersekutu, dan/atau pembekal-pembekal perkhidmatanatau produk-produk pihak ketiga, sama ada di dalam atau luar negara tempat kami beroperasi. Ini mungkin termasuk kes-kes di mana Data Peribadi anda disimpan pada pelayan-pelayan yang terletak di negara-negara lain. Kami memastikan bahawa pemindahan Data Peribadi tersebut akan dilakukan mengikut undang-undang yang terpakai, dan langkah-langkah perlindungan yang mencukupi akan disediakan untuk melindungi Data Peribadi anda.

 

Kesan yang diakibatkan daripada kegagalan untuk membekalkan Data Peribadi

Pemberian semua Data Peribadi yang diminta bagi Tujuan A dalam Fasal 5 di atas adalah wajib. Kegagalan memberikan Data Peribadi yang diperlukan bagi Tujuan A akan menyebabkan:-

  • Kami tidak dapat membekalkan kepada anda (seperti pelajar-pelajar/pelajar-pelajar yang berpotensi) dengan maklumat, notis-notis, dan/atau perkhidmatan-perkhidmatan yang diminta; dan
  • menjejaskan keupayaan pihak-pihak untuk memasuki perjanjian-perjanjian yang diperlukan berkaitan dengan pembekalan perkhidmatan-perkhidmatan kami.

Pemberian Data Peribadi bagi Tujuan B dalam Fasal 5 di atas adalah tertakluk kepada pilihan. Jika anda memilih untuk tidak memberikan kebenaran bagi Pemprosesan Data Peribadi bagi Tujuan B, ia akan menyebabkan:-

  • kami dan/atau pihak-pihak ketiga terpilih kami yang diberi kuasa tidak dapat menghantar maklumat kepada anda melalui emel, telekomunikasi (panggilan-panggilan telefon dan mesej-mesej teks), atau melalui media sosial mengenai perkhidmatan berkaitan dan tidak berkaitan yang ditawarkan oleh kami dan rakan perniagaan bersekutu kami, yang mungkin merangkumi tetapi tidak terhad kepada, peristiwa-peristiwa berkaitan pendaftaran, tinjauan-tinjauan dan/atau program-program/kursus-kursus/acara-acara khas, bahan-bahan promosi, brosur-brosur, emel, dan SMS yang kami percaya mungkin menarik minat anda dan/atau anak atau anak jagaan anda.

 

Hak anda untuk mengakses dan membetulkan Data Peribadi

Anda mempunyai hak, tertakluk kepada pembayaran yuran-yuran yang ditetapkan jika berkenaan, untuk memohon akses dan/atau pembetulan Data Peribadi anda, dan/atau mengehadkan Pemprosesannya tertakluk kepada undang-undang yang berkaitan. Dalam hal ini, anda boleh:

  • memeriksa sama ada kami menyimpan atau menggunakan Data Peribadi anda dan memohon akses kepada data tersebut;
  • memohon pembetulan bagi sebarang Data Peribadi yang tidak tepat, tidak lengkap, atau lapuk;
  • memohon agar Data Peribadi anda disimpan oleh kami hanya selama mana diperlukan untuk memenuhi tujuan ia dikumpulkan;
  • memohon penjelasan atau maklumat tentang dasar dan prosedur kami berkaitan Data Peribadi dan kategori-kategori Data Peribadi yang kami Proses; atau
  • menarik balik persetujuan anda, sama ada sepenuhnya atau sebahagian, tertakluk kepada sekatan-sekatan undang-undang yang berkenaan, syarat-syarat kontrak, dan tempoh masa yang munasabah, di mana penarikan persetujuan boleh menjejaskan keupayaan kami untuk membekalkan perkhidmatan-perkhidmatan yang diminta atau mengekalkan hubungan anda dengan kami.

Sebagai tambahan kepada Fasal 11.1, walaupun anda mempunyai hak untuk mengakses dan memohon pembetulan Data Peribadi anda, kami merizabkan hak untuk menolak akses tersebut atau mengehadkan tahap Data Peribadi yang diberikan apabila keadaan berikut:-

  • memberikan akses tersebut akan mendedahkan maklumat perniagaan sulit atau melanggar privasi individu lain;
  • permohonan tersebut adalah secara nyatanya tidak berasas, berlebihan, atau berulangan;
  • akses atau pembetulan tersebut akan mengganggu siasatan, prosiding undang-undang, atau tindakan kawal selia yang sedang berjalan; atau
  • Data Peribadi telah tidak dinamakan atau telahpun diberikan nama samaran sehingga ia tidak boleh dihubungkan semula dengan anda.

Untuk membuat permohonan bertulis bagi akses untuk membetulkan, dan/atau memadam Data Peribadi, atau untuk mendapatkan maklumat mengenai dasar-dasar, prosedur-prosedur, dan jenis-jenis Data Peribadi yang Diproses, sila hubungi:-

School NameDesignation of Contact PersonContact No.Email
Kota Damansara
Sri KDU International School
Sekolah Rendah Sri KDU
Sekolah Menengah Sri KDU
Registry Lead+603-6145 3888registry.kd@srikdu.edu.my
Subang Jaya
Sri KDU International School
Registry Assistant Manager+603-5036 8900registry.sj@srikdu.edu.my
Klang
Sri KDU International School (Klang)
Registry Executive+603-3082 6888registry.kg@srikdu.edu.my
Shah Alam
REAL International School
Sekolah Rendah Seri Cahaya
Sekolah Menengah Seri Cahaya
Registry Assistant Manager+603-7842 3228registry.sa@real.edu.my
Johor Bahru
REAL International School
Sekolah Rendah Seri Cahaya
Sekolah Menengah Seri Cahaya
Registry Senior Executive+607-386 4468registry.jb@real.edu.my
Cheras
REAL International School
Sekolah Seri Suria (Rendah)
Sekolah Seri Suria (Menengah)
Registry Assistant Manager+603-9021 3601registry.ch@real.edu.my
Penang
XCL International School
Registrar+603-2333 9888registry.pc@bxcl.edu.my